Gentile Cliente,
GRUPPO INNOVA SRL”, nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del
Regolamento (UE) 2016/679 di seguito ‘GDPR’, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli
interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità,
trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Per realizzare le proprie finalità, il Titolare ha necessità di acquisire dati personali quali, a titolo esemplificativo, il nome ed
il cognome, il numero di telefono o di cellulare, l’indirizzo, l’email, il codice fiscale/partita iva, dati tecnici sui consumi in
bolletta ed altri dati od informazioni sul tipo di prestazione richiesta, solo se necessari per le finalità indicate, secondo il
principio di “minimizzazione”.
I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi
di riservatezza ivi previsti.
Finalità: in particolare i Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità:
• Predisposizione di un preventivo su prodotti e servizi anche di terzi;
• Prevenzione e gestione del rischio di credito commerciale tramite la consultazione di banche dati riferite al
Sistema di Informazioni Creditizie (o SIC) per valutare la Sua solvibilità e affidabilità nei pagamenti;
• Comunicazioni dei dati a Società finanziarie in caso di richiesta di finanziamento per l’acquisto di un prodotto;
• Organizzazione e gestione degli appuntamenti e delle agende;
• Comunicazioni correlate all’erogazione dei servizi sui canali di contatto indicati dal cliente;
• Obblighi previsti dalle leggi vigenti in materia fiscale, contabile e amministrativa.
Base giuridica: il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure
precontrattuali adottate su richiesta dello stesso – art. 6, par. 1, lett. b) Regolamento (UE) 2016/679.
Conseguenze della mancata comunicazione: il trattamento dei dati è necessario a fronte della richiesta del cliente per le
finalità indicate, l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare
l’impossibilità del Titolare di garantire i servizi richiesti.
Finalità facoltative: le finalità descritte di seguito ai punti 1 e 2 sono facoltative e non obbligatorie, la loro realizzazione è
basata esclusivamente sul Suo consenso. In particolare, sono richiesti due diversi consensi: il primo (1) per l’invio di
comunicazioni promozionali da parte di GRUPPO INNOVA SRL quale titolare del trattamento – il secondo (2) per la
comunicazione dei Suoi dati a terzi per loro finalità di marketing diretto (sono elencate le categorie merceologiche delle
Società a cui saranno comunicati i Suoi dati). In ogni momento può revocare il consenso prestato sia tramite le modalità
automatiche presenti nelle e-mail che inviando una comunicazione ai dati di contatto del Titolare del trattamento.
1. Marketing diretto di GRUPPO INNOVA SRL
Previo il Suo libero consenso, il Titolare GRUPPO INNOVA SRL potrà trattare i Suoi dati eventualmente per
soddisfare indagini di mercato, indagini sulla soddisfazione dei clienti, statistiche e per attività promozionali
inerenti anche alla spedizione di materiale pubblicitario e promozionale – via e-mail, posta e/o sms e/o chiamate
telefoniche – diverse da quelle necessarie per garantire l’esecuzione del rapporto. Relativamente all’invio di
materiale promozionale sulla Sua casella di posta elettronica, possono formare oggetto di trattamento anche le
interazioni con le comunicazioni trasmesse (ad es. tasso di apertura delle mail, eventuali click su link e/o banner
e/o pulsanti).
2. Comunicazione dei Suoi dati a terzi per loro finalità di marketing diretto
Previo il Suo libero consenso, i Suoi dati possono essere comunicati a soggetti terzi i quali potranno contattarla via
e-mail, posta e/o sms e/o chiamate telefoniche per loro comunicazioni promozionali e di marketing in qualità di
autonomi titolari del trattamento.
I soggetti terzi rientrano nelle seguenti categorie merceologiche: società operanti nel campo dell’energia, fornitori
di servizi di telefonia fissa e mobile e ADSL tra cui:
− Enel Energia
− Fastweb S.p.A.
Base giuridica del trattamento per le finalità facoltative: la base giuridica per le finalità facoltative (1) (2) sopra riportate
è il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR.
Conseguenze del rifiuto alle finalità facoltative: Il conferimento dei dati è per Lei facoltativo riguardo alle sopraindicate
finalità (1) (2), ed un Suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del
trattamento stesso. In caso di revoca del consenso per la comunicazione dei Suoi dati a terzi (2), si informa che fino alla
revoca di tale consenso i Suoi dati potrebbero essere stati comunicati a soggetti terzi. La revoca del consenso, infatti, non
pregiudica la correttezza del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Modalità del trattamento: Il trattamento è effettuato con strumenti manuali-cartacei e/o informatici e telematici, in modo
da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati nel rispetto delle misure tecniche e organizzative previste dalle
disposizioni vigenti, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, accesso non consentito, modifica e
divulgazione non autorizzata nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 5, 32 del GDPR.
Fonte dei dati: i Suoi dati sono raccolti nell’ambito degli accordi intercorsi per l’erogazione del servizio.
Destinatari: Per lo svolgimento di talune attività, o per fornire supporto al funzionamento ed all’organizzazione dell’attività,
alcuni dati potranno essere portati a conoscenza o comunicati a destinatari. Tali soggetti si distinguono in:
Terzi: (comunicazione a: persone fisiche o giuridiche, autorità pubbliche, servizio o altro organismo che non sia l’interessato,
il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate responsabili del trattamento) fra cui:
• Istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti, gestori dei servizi di pagamento elettronici;
• Titolari di banche dati riferite al Sistema di Informazioni Creditizie (o SIC);
• Società assicurative e finanziarie;
• Società che gestiscono servizi postali tradizionali o informatizzati (se necessario per le finalità indicate);
• Consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata in materia legale, etc. in qualità di titolari autonomi;
• Soggetti/Enti, per obbligo giuridico, eventualmente la cui facoltà di richiedere l’accesso ai Suoi dati sia
riconosciuta da obblighi di legge;
• Eventuali altri soggetti la cui comunicazione dei dati è necessaria per il raggiungimento delle finalità
sopraindicate;
• Soggetti terzi per i quali è stato prestato un consenso per la finalità di comunicazione dati a terzi per loro finalità
di marketing diretto (2).
Responsabili del trattamento: (la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati
personali per conto del titolare del trattamento)
• Società e altri soggetti, consulenti e liberi professionisti a cui sono stati conferiti i mandati per la gestione degli
adempimenti cogenti fiscali, amministrativi, contabili, in materia di consulenza legale, etc;
• Eventuali fornitori di servizi di informatica, web, o altri servizi necessari al raggiungimento delle finalità
necessarie alla gestione del rapporto;
Nell’ambito della struttura aziendale: i Suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal
Titolare, con assicurazione di adozione di accordo di riservatezza.
Diffusione: I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.
Trasferimento dei dati in paesi terzi Il titolare non trasferisce dati personali in Paesi Extra UE. Qualora ve ne sia la
necessità saranno previamente informati gli interessati, e verranno adottate misure di garanzia per il trasferimento nei
confronti dei destinatari, che a seconda delle casistiche potranno essere: verifica dell’esistenza di decisioni di adeguatezza
per il Paese destinatario da parte della Commissione Europea (tra cui verifica dell’adesione al Data Privacy Framework),
sottoscrizione di clausole contrattuali standard, verifica dell’adozione di eventuali misure supplementari in recepimento della
raccomandazione 01/2020 EDPB. In deroga a tali garanzie, per i trattamenti dati (in rif. dell’art. 49 del GDPR), ove
applicabile si verifica l’esistenza di un contratto o misure precontrattuali a favore del soggetto interessato od il consenso al
trasferimento.
Periodo di conservazione: Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità, minimizzazione
dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali necessari ad eseguire le prestazioni
richieste, è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati,
nel caso in cui sia presente un contratto, o un accordo verbale di prestazione tale periodo di conservazione può cessare con
la decadenza o recesso del contratto o della prestazione, gli stessi dati possono essere conservati, ove applicabile, per un
periodo di tempo ulteriore, indicativamente di 1 anno dal termine del contratto / accordo, al fine di garantire la regola d’arte
per eventuali ulteriori interventi sulle prestazioni eseguite, o per la gestione di eventuali contenziosi, la base giuridica di tale
conservazione è l’esecuzione di accordi precontrattuali, o l’obbligo contrattuale, e per i contenziosi il legittimo interesse del
titolare del trattamento. Con le medesime modalità e garanzie di protezione dei dati, gli stessi potranno essere conservati per
un periodo di tempo nel rispetto degli obblighi prescritti dalle leggi vigenti, a titolo esemplificativo sulla base della normativa
fiscale per almeno 10 anni.
I dati relativi alle finalità facoltative (1. marketing diretto di GRUPPO INNOVA SRL – 2. Comunicazione dei Suoi dati a
terzi per proprie finalità di marketing diretto) sono conservati fino a revoca del consenso da richiedere sia tramite le modalità
automatiche presenti nelle e-mail che inviando una comunicazione ai dati di contatto del Titolare del trattamento. Al termine
di 2 anni dall’acquisizione del consenso le sarà inviata una comunicazione ai canali di contatto rilasciati per consentire la
revoca del consenso o la continuità dello stesso.
Titolare del Trattamento: il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della normativa è “GRUPPO INNOVA SRL”, con
sede legale ed operativa in Viale Parigi, 16 – 61121 Pesaro (PU), P.iva: 02679160412 nella persona del suo legale
rappresentante pro tempore. Mediante l’invio di una e-mail al seguente indirizzo info@innovag.it potrà richiedere maggiori
informazioni in merito ai dati conferiti. Il sito www.gruppo-innova.com riporta ulteriori notizie in merito alle politiche
privacy adottate dalla nostra Società.
Il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) è Studio Paci & C. Srl (Referente Luca Di Leo) contattabile al seguente
recapito: dpo@studiopaciecsrl.it e telefono: 0541 – 1795431.
Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 – Diritti dell’Interessato
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non
ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a. dell’origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma
2;
e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne
a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi
quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o
successivamente trattati;
c. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda
il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento
si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
d. la portabilità dei dati.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per
il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Reclamo: Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante quale autorità di
controllo secondo le procedure previste. Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a Lei riconosciuti, potrà
rivolgersi al titolare del trattamento ai riferimenti sopra riporti.